全国治白癜风最好医院公交沿途解说有时说法不准确
本报4月10日热线消息 ( 李永江)近日,市民刘先生致电本报热线说,他经常乘坐859路公交车上下班,859路是从火车站到新西客站。“有一次,当公交车经过汾河桥时,公交车的检票员在喇叭里解说,说汾河是中华民族的母亲河。中华民族的母亲河不是黄河吗?怎么成了汾河?”刘先生说,公交车是城市的窗口,沿途解说是一项挺好的服务,要是能再准确点就更好了。4月6日16时许,从广场乘坐859路公交车。该公交车属于加长车,中门上,前后门下,中门旁站着一名工作人员。乘公交车一直到迎泽桥西,都没有听到检票员对汾河有任何解说。随后,又从迎泽桥西乘坐859路公交车返回,当公交车行至迎泽大桥时,检票员拿起手中的对讲,介绍起来:“各位乘客大家好,我们现在正行进在宽阔的迎泽大桥上,大桥下的汾河是并州人的母亲河……”解说声音甜美,不少乘客都抬起头专注地听着。下车后,与太原市公交公司859路公交车车队取得联系,邸书记告诉,这些解说都是检票员的正常工作程序。公司对员工解说上是有考核的,“考核里分实时宣传和规定动作。”邸书记说,规定动作就是公司要求售票员到达指定位置时进行的宣传,比如当公交车快到终点站时,就要介绍公交车的发车时间。实时宣传则是车上临时遇到事,会进行播报。解说的内容,都是售票员自己搜集整理,表现的好坏都会计入工作考核,有奖惩制度。针对刘先生提出的错误,邸书记说可能有检票员在解说时过于紧张,出现了口误,不过车队会提醒检票员。
